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Voyage sur-mesure à Cuba

L'esprit réceptif

Cuba, notre spécialité depuis plus de 20 ans

Pas une agence,
pas un tour-opérateur

Nous ne sommes ni l’un ni l’autre. Dans le jargon du tourisme, on nous appelle Réceptif ou agence locale. Sur place depuis plus de vingt ans, fort de nos connaissances du pays, nous concevons et réalisons des voyages complètement sur-mesure.

Notre philosophie

Pour proposer un voyage il faut en connaître parfaitement les rouages. Les belles photos et les discours accrocheurs sont certes nécessaires, mais nous nous attachons avant tout à faire connaitre la vérité d'un pays unique au monde, ses couleurs, ses joies, ses habitudes, ses sites naturels et culturels, mais aussi ses peines, ses difficultés, ses limites en tout genre.
Voyager ce n'est pas forcément que des vacances… En revanche ce sera toujours des souvenirs, une expérience, c'est à dire un vécu qui sort de l'ordinaire.

Éthique

Nous créons, investissons, travaillons chaque jour pour l'amélioration de notre assistance au voyageur. Qu'il se sente bien, confortable, libre pour profiter au maximum du dépaysement, de l'exotisme ; pourtant, dans le même temps, nous devons défendre le pays, les valeurs, les coutumes de la civilisation visitée, faciliter l'échange, que chacun comprenne l'autre tout en respectant les principes et les valeurs de cet autre.

 

Quelque soit le thème, culturel, sportif, professionnel, nous élaborons des activités racontant une histoire, celle de Cuba.

  1. Conception Nous dessinons l’activité a partir de ce qui caractérise vraiment Cuba, son authenticité, ses particularités, sociales, naturelles, historiques.
  2. Production Nous collaborons avec les spécialistes locaux étatiques ou privés pour fabriquer ensemble  nos prestations de voyage.
  3. Échange Nos conseillers, en contact avec vous,  proposent selon vos idées et nos propositions de prestations un voyage sur-mesure : votre voyage.
  4. Réalisation sur place Une grande équipe, plus de 30 cubains rencontrés une fois sur place entre assistants, logeurs, chauffeurs, guides..., sont à votre service, pour réaliser le voyage que vous avez prévu.
  5. Suivi qualité Avant votre arrivée, nous préparons chaque étape, chaque prestation. Nous nous assurons ensuite durant et après le voyage de votre satisfaction à travers les échanges avec notre service de conciergerie.

Notre équipe

Et pour aborder les échanges avec cette autre culture dans les meilleures conditions possibles, nous assistons les voyageurs durant leur séjour avec une équipe de plus de 60 collaborateurs repartis sur toute l'île et impatients de  transmettre la passion de leur pays. Le premier contact pour créer un voyage se fait avec notre relais de conseillés. Ils sont cubains, parfois installés à l’étranger, et participent activement à la conception des voyages avec leurs collègues de Cuba.

  • Cecilia Mendez Sourbé

    Haut de gamme

  • Geisy Zamora López

    Assistance

  • Oscar Felipe Ricardo

    Connaissance

  • Abel Fírvida

    Technologie

  • Jessica Oliva

    Sur mesure

Teléphone & email

Vous êtes un professionnel

Vous êtes un particulier

  • Appeler depuis l'Europe : +33 6 03 11 31 82 / depuis l'Amérique : +1 514 746 32 35.
  • Envoyez vos idées de voyage via le Carnet de Route. Nous vous contacterons pour les réaliser !
  • Laissez vos coordonnées ci-dessous. Nous vous contacterons sous 24 heures.

 

Rendez-nous visite à la Havane

C/O Destino World, Lonja del Comercio - 5G
Plaza de San Francisco de Asis. Habana Vieja

Ouvert au public

Du Lundi au Vendredi de 10h à 17h

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