Agence de voyage à Cuba : séjour sur-mesure

Voyage sur-mesure à Cuba

L'esprit réceptif

Cuba, notre spécialité depuis plus de 20 ans

Pas une agence,
pas un tour-opérateur

Notre mission,
notre métier

Nous ne sommes ni l’un ni l’autre. Dans le jargon du tourisme, on nous appelle Réceptif ou agence locale. Sur place depuis plus de vingt ans, fort de nos connaissances du pays, nous concevons et réalisons des voyages complètement sur-mesure.

Notre philosophie

Pour proposer un voyage il faut en connaître parfaitement les rouages. Les belles photos et les discours accrocheurs sont certes nécessaires, mais nous nous attachons avant tout à faire connaitre la vérité d'un pays unique au monde, ses couleurs, ses joies, ses habitudes, ses sites naturels et culturels, mais aussi ses peines, ses difficultés, ses limites en tout genre.
Voyager ce n'est pas forcément que des vacances… En revanche ce sera toujours des souvenirs, une expérience, c'est à dire un vécu qui sort de l'ordinaire.

Ethique

Nous créons, investissons, travaillons chaque jour pour l'amélioration de notre assistance au voyageur. Qu'il se sente bien, confortable, libre pour profiter au maximum du dépaysement, de l'exotisme ; pourtant, dans le même temps, nous devons défendre le pays, les valeurs, les coutumes de la civilisation visitée, faciliter l'échange, que chacun comprenne l'autre tout en respectant les principes et les valeurs de cet autre.

Quelque soit le thème, culturel, sportif, professionnel, nous élaborons des activités racontant une histoire, celle de Cuba.

Conception Nous dessinons l’activité a partir de ce qui caractérise vraiment Cuba, son authenticité, ses particularités, sociales, naturelles, historiques.
Production Nous collaborons avec les spécialistes locaux étatiques ou privés pour fabriquer ensemble nos prestations de voyage.
Échange Nos conseillers, en contact avec vous, proposent selon vos idées et nos propositions de prestations un voyage sur-mesure : votre voyage.
Réalisation sur place Une grande équipe, plus de 30 cubains rencontrés une fois sur place entre assistants, logeurs, chauffeurs, guides..., sont à votre service, pour réaliser le voyage que vous avez prévu.
Suivi qualité Avant votre arrivée, nous préparons chaque étape, chaque prestation. Nous nous assurons ensuite durant et après le voyage de votre satisfaction à travers les échanges avec notre service de conciergerie.

Notre équipe

Et pour aborder les échanges avec cette autre culture dans les meilleures conditions possibles, nous assistons les voyageurs durant leur séjour avec une équipe de plus de 60 collaborateurs repartis sur toute l'île et impatients de transmettre la passion de leur pays. Le premier contact pour créer un voyage se fait par le biais de nos conseillers. Ils sont cubains, parfois installés à l’étranger, et participent activement à la conception des voyages avec leurs collègues de Cuba.

Haut de gamme
Assistance
Connaissance
Technologie
Sur mesure

Cecilia Mendez Sourbé
Formation : Tourisme d'affaires et Marketing du tourismes.

Mission : Promouvoir Cuba à travers des voyages uniques, par des expériences originales, créatives et surprenantes.

Loisirs : Sur la route, dans une vieille Peugeot 404 Argentine, avec mon mari-ma tribu.

Devise : Si le « plan A » ne marche pas, il reste encore 25 lettres dans l’alphabet.
Cealys Álvarez
Formation : Ingénieure en sciences informatiques, professeur en management d’entreprises.
Mission : Produire les services de l’assistance, pour que le voyageur effectue son voyage en toute liberté.
Loisirs : Cuisiner (les desserts), chanter, danser avec ma famille à la maison. Admirer un coucher de soleil.
Devise : “S’occuper des choses faciles quand on a le courage d’affronter les choses difficiles, c’est priver le talent de sa dignité” - José Martí
Lainet Grosjean
Formation : Diplômée en comptabilité et finances puis en tourisme (BTS Vente et Production Touristique). J’ai étudié le Français à l’Alliance Française de Cuba pendant 4 ans. Suite à cela, j’ai été animatrice GO chez Club Med.
Mission : Conseillère Voyages chez Caraïbes Autrement.
Loisirs : Lire, faire du tourisme culturel, passer du temps avec ma famille.
Devise : Lorsque ceux qui commandent n’ont plus de honte, ceux qui obéissent perdent le respect.
Le respect de l'individu est une valeur sociale, l'amour de soi est une valeur individuelle : l'un consolide la société, l'autre l'ébranle ses fondements.
Norelia Corbera
Formation : BTS en Commerce International en France, Licence en Langue et Littérature Française, spécialisation traduction et interprétariat à Cuba.

Mission : Je suis en contact permanent avec les voyageurs.

Loisir : Une virée à la plage avec ma famille. Aller au cinéma, lire, danser la salsa et le flamenco.

Devise : Il ne faut pas avoir peur de la vie : Il faut l’affronter.
Cristian Fernández
Formation : Ancien athlète de l’équipe Nationale d’aviron et diplômé en ingénierie des sciences informatiques. Formé comme professionnel du tourisme avec l’agence Caraïbes Autrement.

Mission : Développer les produits touristiques orientés vers l’expérience ethnologique, à Cuba.

Loisirs : Connaitre de nouveaux lieux, jouer avec mon frère, rire avec ma femme.

Devise : All you need is Love !
Celia Naranjo
Formation : Études de droit, du patrimoine et de la culture Cubaine. Formation professionnelle comme danseuse classique.

Mission : Montrer notre Cuba : variée, multiculturelle, résistante, entière, la beauté de sa nature, ses éternels mystères et ses personnes incroyables.
Loisirs : Connaître les différents peuples et leur culture. Vivre les expériences de la vie.

Devise : “Conócete a ti mismo” (Apprends à te connaître).

Geisy Zamora López
Formation : Diplôme en langue et littérature Française à l’université de La Havane.
Mission : Assistante de conciergerie, une personne de confiance à Cuba, toujours disponible pour conseiller nos voyageurs.
Loisirs : De beaux moments en famille.
Devise : L’amour est moteur de tout.
Yadira C. Rodriguez
Formation : Master en comptabilité et gestion, puis à l’Alliance Française, animation de projet.

Mission : Faire découvrir mon pays au-delà des stéréotypes existant, c’est à dire la vraie Cuba.

Loisirs : Écouter de la musique, chanter, lire, danser, cuisiner et étudier des langues étrangères.

Devise : Lutter et faire des efforts pour réussir dans la vie. Avoir toujours la pensée positive pour réaliser toutes mes envies.
Mario Douglas
Formation : Diplômé en langues étrangères et comme guide à l’école d’hôtellerie et de tourisme Formatur.

Mission : Dévoiler la Cuba qui fait tant rêver. Arrêtée dans le temps, bruyante mais pleine de charme et de chaleur humaine.

Loisirs : Passer du temps avec ma famille, danser et jouer aux dominos avec mes amis.

Devise : Profiter de chaque minute comme si c’était la dernière.
Jenny Martínez
Formation : Médecin en stomatologie.

Mission : Montrer la réalité de Cuba d’une façon authentique et créer avec nos voyageurs de vrais liens d’amitié.

Loisirs : Passer du temps avec ma famille et mes amis.

Devise : Vivre chaque jour comme s’il était le dernier.
Esther Díaz
Formation : Informaticienne.

Mission : Concierge pour nos voyageurs.

Loisirs : J’aime danser la salsa.

Devise : L’amour.
Enrique Hernández
Formation : Ingénieur électrique de formation, puis devenu professeur de français à l’Alliance française de la Havane. Formé comme guide local avec à l’agence Cuba Autrement.

Mission : Faire découvrir mon pays au delà des stéréotypes existant, c’est à dire la vraie Cuba.

Loisirs : Passionné de l’histoire, j’aime beaucoup lire mais surtout, faire du trekking et entraîner ma famille avec moi.

Devise : Rire est le meilleur exercice pour la santé.

Oscar Felipe Ricardo
Formation : Études en langues étrangères (Français et Allemand).

Mission : Créer des voyages spécialisés et originaux, qui permettent à nos clients de connaître et de profiter au maximum de notre pays.

Loisirs : Lire, écouter de la musique, jouer de la guitare, chanter faux, passer du temps avec mes amis autour d’un mojito.

Devise : Je n’en ai pas. Enfin, celle-ci n’est pas mal : « Je peux résister à tout, sauf à la tentation. » (de Oscar … Wilde ahah)
Stéphane Ferrux
Formation : Opticien de métier, formé aux techniques de vente et aux études de marchés.

Mission : Motiver l'initiative cubaine de l'entrepreneuriat, former des collaborateurs, faire évoluer le métier de Réceptif dans le tourisme.

Loisir : Déguster un cigare, courir sur les sentiers du Jura, s’entraîner au stade La Havane, organiser des entreprises… pour le pur plaisir de la réflexion.

Devise : Le Voyage nourrit le scepticisme en relativisant les croyances et les coutumes.
Rigel González
Formation : Actrice de formation, titiritera, diplômée en sciences de la communication et muséologue.

Mission : Faire le voyageur tomber amoureux de mon pays, trouver le rapport entre les deux cultures

Loisirs : La photographie, cuisiner, jouer avec les enfants

Devise : On doit toujours être authentique, sincère...
Marian Acevedo
Formation : J’ai eu ma licence en tourisme puis j’ai travaillé pour l’agence Cubacán et maintenant je fais partie de l’équipe Caraïbes Autrement.
Mission : Convertir Cuba Autrement en un réceptif de référence pour le marché américain.
Loisirs : Partager des moments avec ma famille et mes amis.
Devise : Ne rêves jamais de ce que les autres ont accompli. Accomplis ce dont personne n’a encore jamais rêvé.
Alina Díaz Almira
Formation : Auparavant orthophoniste, mais je n’ai jamais aimé pratiquer cela. Je travaille comme professionnelle du tourisme depuis maintenant plusieurs années.
Mission : Responsable de produit dans la catégorie Casas. Je suis aussi la mère poule, la mère Teresa ou encore la dame de fer.

Loisirs : Photographie : immortaliser les couleurs de la vie. Marcher : Je peux marcher des heures !

Devise : Malgré la fatigue, n'arrête pas ... Je n'arrête pas d'avoir FOI dans le changement et j'espère être capable de me dire un jour : c'était difficile, mais je l'ai accompli.
Irina Reyes
Formation :  Comptable de métier et vendeuse.
Mission :  Faire de la lumière afin d’y voir clair à travers tous ses chiffres ...
Loisirs :  Danser et apprendre de nouvelles recettes de cuisine.
Devise :  La vie doit toujours être accompagnée d’un sourire.

Abel Fírvida
Formation : J’ai étudié à l’Université des Sciences Informatiques, avant cela, j’étais apprenti luthier, professeur d'anglais et musicien à temps partiel.

Mission : Être la meilleure personne que connaissent les gens qui me connaissent...

Loisirs : Jouer de la guitare, jouer avec mes enfants et passer du temps avec ma femme.

Devise : Je cultive une rose blanche … (José Martí)
Brahin Gendis Felix
Formation : Diplômé en Ingénierie Informatique et guide touristique, je pratique le Français et l’Anglais en plus de ma langue natale l’Espagnol.

Mission : Garantir que chaque prestation liée au transport, réponde aux intérêts de nos voyageurs.

Loisirs : Lire, faire du sport, passer du temps avec mes amis et ma famille.

Devise : Tout a son temps, et tout ce qui est voulu sur terre a son heure. Le temps de naitre, le temps de mourir. Le temps d’aimer, le temps de haïr. Le temps de pleurer, le temps de rire.
Yadenis Piñero
Formation : Diplômée comme ingénieure informatique puis chargée de gestion et de développement de logiciels éducatifs pendant 10 ans.

Mission : Impliquée dans l’organisation de l’agence réceptive qui réalise vos voyages, j’assure son efficacité et la qualité de ses services.

Loisirs : Discuter sur notre monde en mouvement perpétuel et danser, à chaque fois que l’occasion se présente.

Devise : Le travail créatif comme base du développement personnel et l’enseignement pour assurer le futur.
Manuel Vazquez
Formation : Sciences mathématiques.

Mission : Développer des systèmes.

Loisirs : Lire.

Devise : Apprendre, apprendre, apprendre …
Joisel Pérez
Formation : Ingénieur en sciences informatiques, anciennement professeur d’université.

Mission : Créer, maintenir et concevoir les nouveaux catalogues de produits pour les clients.

Loisirs : Je suis un vrai cinéphile !

Devise : Quien no vive para servir, no sirve para vivir.
Yanet Vega
Formation : Ingénieur puis professeur à l’Université en sciences informatiques.

Mission : Informatiser la méthodologie du réceptif, améliorer la gestion des processus.

Loisirs : Bien manger, lire des livres en papier (mon côté Gutenberg)

Devise : Pense par toi-même, ne te laisse pas guider par la majorité.

Jessica Oliva
Formation : Licence en Tourisme, Agence de Voyages Cubanacán puis Caraïbes Autrement.

Mission : Conseillère en voyages.

Loisirs : J’aime vivre de nouvelles expériences – me promener, voyager puis capturer l’instant grâce à la photographie. Profiter de la nature et chaque jour, partager un moment seule avec elle. Rencontrer de nouvelles personnes et apprendre de leurs connaissances.

Devise : Sourire, aider, aimer tout et tout le monde, sans juger. Un sourire peut faire le miracle d’une journée !
Rocío Sil
Formation : Diplomée en langue française, j'ai suivi des études de traduction à l'Université de La Havane. J'étais aussi guide à mes heures perdues.

Mission : Véhiculer la communication au sein de notre agence et vers les voyayeurs.

Loisirs : Passer du temps avec mes amis c'est mon sport préféré ! Danser, faire plaisir à mère, connaître tous les coins de mon pays.

Devise : Pour être heureux il faut juste savoir valoriser ce qu'on a déjà.
Krysna Sorell
Formation : Ingénieure en sciences informatiques.

Mission : Créatrice de voyages haut de gamme, en accord avec la philosophie de notre agence.
Loisirs : Découvrir de nouveaux lieux et manières de vivre, converser sur différents thèmes qui génèrent de grands débats.

Devise : Si la vie ne demande qu’à avancer, rien ne peut l’arrêter.
Sasha Valdés
Formation : Master d’Ingénieur en Sciences Informatiques puis professeur d’Université. Actuellement chef de projet.

Mission : Créer des voyages authentiques pour découvrir Cuba et les Cubains. Faire de ces voyages une expérience de vie.

Loisirs : Danser la salsa, un verre de rhum Santiago à la main. Écouter du Jazz, ou de la pop dans les Club Havanais. Me balader en pleine nature.

Devise : Une personne est véritablement authentique lorsqu’elle se rapproche le plus de ce qu’elle a toujours voulu être.
Lauriane Gomichon
Formation : J’ai travaillé dans le milieu de la restauration : Des restaurants gastronomiques aux bistrots typiquement français.

Mission : Responsable qualité, avec l’aide et l’appui de toute l’équipe, nous travaillons au maintien et à l’amélioration de nos produits.
Loisirs : Découvrir de nouvelles adresses gastronomiques à La Havane.

Devise : A Cuba, j'ai appris une chose essentielle : « Todo lo que succede, conviene ! »
Susana González
Formation : Diplômée en Tourisme.

Mission : Coordinatrice....

Loisirs : Les activités manuelles et artistiques me plaisent beaucoup ; conception de bijoux, peinture ...

Devise : Nous ne pouvons pas prétendre vouloir changer les choses, si l’on garde les mêmes habitudes. La crise n’est pas que négative, car elle entraine le progrès d’un pays. La créativité née de l’angoisse, comme le jour né de la nuit, obscur.

Voyage sur-mesure à Cuba

Mode d'emploi

Les idées du moment

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Cecilia Mendez Sourbé

Cealys Álvarez

Lainet Grosjean

Norelia Corbera

Cristian Fernández

Celia Naranjo

Geisy Zamora López

Yadira C. Rodriguez

Mario Douglas

Jenny Martínez

Esther Díaz

Enrique Hernández

Oscar Felipe Ricardo

Stéphane Ferrux

Rigel González

Marian Acevedo

Alina Díaz Almira

Irina Reyes

Abel Fírvida

Brahin Gendis Felix

Yadenis Piñero

Manuel Vazquez

Joisel Pérez

Yanet Vega

Jessica Oliva

Rocío Sil

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